| 武冈商务局认真做好信访稳定工作 |
|
| 2009-07-21 16:57 文章来源:武冈市商务局 |
| 文章类型:原创 内容分类:其它 |
武冈商务局是由六个正科级单位合并组建而成的政府工作局,下辖19个企事业单位,有2300多名下岗职工。单位多、人员多、困难多、问题多,特别是军转干部、伤残军人、转业士官、行政(转)企业干部、离退休老干部、下岗职工的待遇难以落实,切实利益问题难以解决,机关在职干部、退休干部生活津贴没有完全到位等等问题引发的不稳定事件经常发生,是各种矛盾较为集中的系统。今年又是新中国成立60周年,也是国际金融危机持续蔓延、经济社会发展面临空前挑战的一年,维稳工作任务重、压力大。对此,我局致力于做好信访稳定工作,以确保系统和谐稳定。一、完善信访稳定制度方案,落实信访稳定工作责任。我局分别制订了《武冈市商务局信访稳定工作制度》、《武冈市商务局信访稳定工作方案》、《武冈市商务局矛盾化解暨突发性事件处理预案》,将信访稳定责任落实到人,对稳定对象的稳定工作采取“三包一”、“五包一”的办法。二、设立信访接待室,设立兼职信访员,确定每周一为信访接待日,按信访事项由局长和联系单位领导接访,确保信息畅通,做到第一时间了解信访稳定动态。三、千方百计为信访对象排忧解难。对信访对象提出的要求,符合政策规定的想方设法解决,不符合政策规定或一时解决不了的,做好耐心细致的思想工作。我局先后筹集资金,发放长期拖欠的退休人员养老金、医疗费以及困难职工的困难补助20多万元。今年7月又为39户特困职工解决了低保。四、重点问题集中处理。对原来的重点上访对象逐个上门走访,以心换心、交流感情,达到互相理解。发现群体上访、越级上访矛头集中处理、责任包干,有效地遏制了群体上访和越级上访现象。通过上述办法,上半年共处理信访事件10起,制止群体上访、越级上访6起,完成市信访局交办的事项2项,有效地维护了系统的稳定。
武冈市商务局
二OO九年七月二十一日
|